Πως η πρακτική “από στόμα σε στόμα” αποτελεί το πιο σημαντικό εργαλείο ανάπτυξης

Οι επαγγελματικές συστάσεις αποτελούν ένα ισχυρό εργαλείο στην αναζήτηση εργασίας και στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Είναι η πιο αποδοτική στρατηγική που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις, οι ελεύθεροι επαγγελματίες, οι υπεύθυνοι πωλήσεων καθώς και οι project managers. Σκοπός είναι να ενθαρρύνετε τους υφιστάμενους  πελάτες σας να συστήσουν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας είτε στο δίκτυό τους είτε στις επαφές τους. Οι συστάσεις είναι η λιγότερο δαπανηρή στρατηγική μάρκετινγκ που χρησιμοποιούν οι επιχειρήσεις όχι μόνο για να αυξήσουν το πελατολόγιό τους αλλά και για να αποκτήσουν ποιοτικότερες ή περισσότερο κερδοφόρες δουλειές.

Ας δούμε, όμως, περισσότερα για τις συστάσεις ούτως ώστε να αποκτήσουμε μία πιο σαφή εικόνα. 

Ποια είναι όμως τα οφέλη των επαγγελματικών συστάσεων;

• Αυξημένη αξιοπιστία: Οι πελάτες εμπιστεύονται τις συστάσεις. Όλες οι έρευνες αναφέρουν ότι το 84% των καταναλωτών εμπιστεύονται πλήρως τις συστάσεις από φίλους και συγγενείς. Επιπλέον υπάρχουν δημοσκοπήσεις που απέδειξαν ότι οι καταναλωτές εμπιστεύονται τις προτάσεις και τις κριτικές περισσότερο από τις συμβατικές διαφημίσεις. 

• Δημιουργία δικτύου επαφών: Οι συστάσεις σας δίνουν την ευκαιρία να δημιουργήσετε ένα ισχυρό δίκτυο επαφών στον κλάδο σας. Αυτό το δίκτυο μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε νέες ευκαιρίες καριέρας και να αναπτύξετε νέες και ποιοτικότερες συνεργασίες.

• Ενίσχυση του προσωπικού brand: Μια θετική σύσταση μπορεί να ενισχύσει το προσωπικό σας brand και να σας διαφημίσει ως έναν αξιόπιστο και ικανό επαγγελματία. Νέες έρευνες έδειξαν ότι το 85% των καταναλωτών προτιμά μια πιο αυθεντική και ειλικρινή επωνυμία. 

• Βελτίωση της αυτοπεποίθησης: Όταν έχετε θετικές συστάσεις, αυτό αυξάνει την αυτοπεποίθησή σας και σας βοηθά να αντιμετωπίσετε τις προκλήσεις της αγοράς με μεγαλύτερη σιγουριά.

• Χαμηλό κόστος για την απόκτηση νέων πελατών: Το κόστος απόκτησης πελατών έχει εκτοξευθεί κατά 60 έως 70% τα τελευταία έξι χρόνια. Σε σύγκριση με άλλες μορφές μάρκετινγκ, οι συστάσεις είναι ένας οικονομικά αποδοτικός τρόπος για να αποκτήσετε νέους πελάτες.

Πώς μπορείτε όμως να αποκτήσετε επαγγελματικές συστάσεις;

• Καλλιεργήστε υγιείς επαγγελματικές σχέσεις: Σε κανέναν δεν αρέσουν όσοι εμφανίζονται για να πάρουν κάτι και μετά να εξαφανιστούν. Η δημιουργία μιας υγιούς και σταθερής επαγγελματικής σχέσης, αποτελεί τον πιο σίγουρο τρόπο να εξασφαλίσετε αξιόλογες και ποιοτικές συστάσεις. 

• Ζητήστε συστάσεις: Μην διστάσετε να ζητήσετε από τους ανθρώπους που συνεργάστηκαν μαζί σας να γράψουν μια αξιολόγηση και να σας συστήσουν στον κύκλο τους.

• Προετοιμάστε τους: Πριν ζητήσετε μια σύσταση, προετοιμάστε τον άνθρωπο που θα απευθυνθείτε. Δώστε του όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, που θα χρειαστεί προκειμένου να γνωρίζει πως θα σας παρουσιάσει και τι θα πει για εσάς. 

Συμπέρασμα

Οι επαγγελματικές συστάσεις αποτελούν ένα πολύτιμο εργαλείο στην επαγγελματική σας ανάπτυξη. Επενδύοντας χρόνο και ενέργεια στην καλλιέργεια δυνατών επαγγελματικών σχέσεων και στην απόκτηση συστάσεων, είστε εσείς εκείνος που καθορίζει μεγάλο μέρος των επαγγελματικών σας συνθηκών. Οι συστάσεις είναι μια ισχυρή στρατηγική μάρκετινγκ που αξιοποιεί την δυναμική του “από στόμα σε στόμα” και την τοποθετεί σε ένα συγκεκριμένο και στοχευμένο πλαίσιο.

Αν θέλεις να μάθεις περισσότερα για το μπορείς να δημιουργήσεις δυνατές επαγγελματικές σχέσεις και να αναπτύξεις το πελατολόγιό σου μεσω των συστάσεων, δεν έχεις παρά να επισκεφτείς την ιστοσελίδα www.homohappiens.gr και να δηλώσεις συμμετοχή στο αμέσως επόμενο διαθέσιμο σεμινάριο.